»Social Media aus dem Saarland in die weite Welt«

Dock 11: Hallo Chiara! Schön, dass du Zeit gefunden hast, unseren Leser:innen Rede und Antwort zu stehen! Alles begann 2015 mit deinem Foodblog »Chiaras Foodlove« auf Instagram. Erzähl uns doch kurz, wie es zu deiner Social Media Premiere kam und wie das zum Grundstein deiner heutigen Tätigkeit wurde.

Chiara: Meine kleine Schwester Zoé hat mir damals eine »App zum Bearbeiten von coolen Facebook-Profilbildern« empfohlen. Schnell habe ich auf Instagram dann entdeckt, dass die App viel mehr als nur schöne Filter zu bieten hat. Und da meine Leidenschaft für gutes Essen und schöne Fotos dort super aufgehoben war, habe ich meinen kleinen Foodblog (damals noch Foodlove – way to health) gestartet. Nach und nach konnte ich dann via Learning by Doing richtige Strategien zur Followergewinnung erarbeiten und die Mechanismen hinter den Kulissen von Instagram erforschen.

Dock 11: Vor wenigen Monaten hast du den Entschluss gefasst, dich als Social Media Consult selbstständig zu machen. Was genau bietest du unter diesem Label an, wer kann deine Dienste nutzen? Was hebt »#saarsocial« von anderen Dienstleister:innen in diesem Bereich ab?

Chiara: Ich biete eine vollumfängliche Social Media Betreuung an – von der Strategie über die Umsetzung und Contenterstellung bis hin zur Werbeschaltung sowie Erfolgskontrolle. Mein Spezialgebiet sind Workshops im Bereich Social Media, deren Ziel es ist, dass die Teilnehmer:innen am Ende ihre Kanäle selbst erfolgreich auf- und ausbauen können. Genau das unterscheidet mich von üblichen Social Media Agenturen, deren Geschäftsmodell meistens auf aktive Betreuungen abzielt. Ich kann im Anschluss natürlich auch weiterhin auf Stundenbasis als Consultant hinzugezogen werden oder einzelne Bereiche wie Werbeschaltung oder Contenterstellung übernehmen. Richtige Betreuungspakete gibt es bei mir natürlich trotzdem bei Bedarf auch.

Ich biete eine vollumfängliche Social Media Betreuung an.

Dock 11: Die Region erscheint bei #saarsocial ja bereits im Namen. Hat das Saarland als Region denn spezifische Anforderungen, aber auch Potenziale im Bereich Social Media Marketing? 

Chiara: Meine Kund:innen kommen tatsächlich aus ganz Deutschland – mir hat die Message »Social Media aus dem Saarland in die weite Welt« aber gut gefallen und da ich sehr heimatverbunden bin, lag #saarsocial dann schnell auf der Hand. Das Saarland hat ein riesiges Potenzial, da viele Unternehmen hier tatsächlich noch gar nicht mit Social Media losgelegt haben oder die, die bereits aktiv sind, eine viel höhere und überregionale Reichweite verdient hätten. Auch im Bereich Fachkräftemangel hat Social Media immense Möglichkeiten und Chancen, die ich jedem Unternehmen – aber besonders gerne natürlich den Unternehmen im wunderschönen Saarland – an die Hand geben möchte.

Das Saarland hat ein riesiges Potenzial, da viele Unternehmen hier tatsächlich noch gar nicht mit Social Media losgelegt haben.

Dock 11: Welche Social-Media-Kanäle sind insbesondere für kleine und mittlere Unternehmen derzeit am effektivsten – gerade auch im Hinblick auf die Kund:innenakquise und das Branding?

Chiara: Instagram für alles, wozu man inspiriert werden kann (der Kauf von Produkten, das Buchen von Dienstleistungen, das Potenzial eines neuen Jobs in dafür geeigneten Branchen) und LinkedIn im Bereich Employer Branding und Social Recruiting. TikTok ist natürlich je nach benötigter Zielgruppe auch super spannend – zum Start empfehle ich aber oft Instagram, da die App die meisten Funktionen abdeckt und eine breite Zielgruppe anspricht.

Dock 11: Um das Thema KI kommen wir auch in diesem Interview nicht vorbei. Gibt es Tools, die dir deine Arbeit erleichtern oder nimmst du KI-Anwendungen perspektivisch eher als »Konkurrenten« wahr?
Plakativ gefragt: Kann eine KI in naher Zukunft die Social Media Präsenz eines Unternehmens vollständig übernehmen?

Chiara: KI ist gekommen, um zu bleiben, und man sollte die Potenziale für sich nutzen, statt Angst vor ihnen zu haben. Ich selbst bin ein großer Fan von ChatGPT – allerdings immer nur als Basis für Texte, Redaktionspläne, etc. Richtig gut wird das Ganze meiner Meinung nach immer erst mit dem Menschen dahinter. Um aus der Menge herauszustechen, braucht es kreative Ideen von kreativen Köpfen; bis KI das vollumfänglich und gleichwertig hinbekommt, wird noch viel Zeit ins Land gehen.

KI ist gekommen, um zu bleiben, und man sollte die Potenziale für sich nutzen, statt Angst vor ihnen zu haben.

Dock 11: In deinem Metier ist es unabdingbar, auf dem Laufenden zu bleiben: Facebook verliert bei der jüngeren Generation immer weiter an Beliebtheit, Plattformen wie TikTok wachsen rasant, was Elon Musk genau vorhat, ist weiterhin unberechenbar. Was sind für dich derzeit die spannendsten Entwicklungen im Bereich der Socials und worauf sollten Unternehmen deiner Meinung nach derzeit ihren Fokus richten? 

Chiara: Corporate Influencer – also der/ die Mitarbeiter:in als Markenbotschafter, Recruiter und Testimonial. Hier liegt für mich aktuell das größte Potenzial für Unternehmen jeglicher Branchen.

Dock 11: Hast du den Schritt in die Selbstständigkeit eigentlich schon einmal bereut? Welche Tipps möchtest du anderen Unternehmer:innen geben, die sich zum ersten Mal selbstständig machen wollen? 

Chiara: Tipp 1: Networking ist das A und O: versammelt Menschen um euch, die es gut mit euch meinen und die euch dabei helfen, erfolgreich zu sein und Fehler zu vermeiden, die man nicht unbedingt selbst gemacht haben muss. Tipp 2: Sucht euch eine:n gute:n Steuerberater:in.
Bereut habe ich den Schritt noch keine einzige Sekunde – ich liebe, was ich tue.

Networking ist das A und O.

Dock 11: Deine Gründung liegt zwar erst kurze Zeit zurück, dennoch möchten wir dich  fragen, welche Ziele du in fünf Jahren erreicht haben möchtest?  

Chiara: Ich möchte so vielen Unternehmen wie möglich dabei helfen, ihre Ziele zu erreichen. Wünschen würde ich mir, dass meine Auftragslage sowie mein bis dahin zusammengestelltes Team von Menschen, die alle lieben was sie tun, so eingespielt sind, dass wir/ ich mehrere Pro-bono-Kampagnen pro Jahr zusätzlich umsetzen können, um gemeinnützigen Organisationen kostenlos helfen zu können. Außerdem möchte ich möglichst viele Unternehmen im Saarland dazu befähigen, durch Corporate Influencer dafür zu sorgen, dass alle im Unternehmen gesetzten Ziele (schneller und einfacher) erreicht werden. Eine Herzensangelegenheit sind auch Workshops für Gründerinnen und Gründer – ich möchte denjenigen, die tolle Ideen und Fähigkeiten haben, das nötige Wissen an die Hand geben, mit dem sie auf Social Media ihr Business auf ein neues Level heben können.

Dock 11: Danke Chiara für deine Zeit und die spannenden Einblicke in dein Business! Wir wünschen dir weiterhin viel Erfolg!

Weitere News rund um die Kreativwirtschaft findet ihr in unserem Magazin!